Kliento savitarnos svetainės naudojimosi taisyklės

Bendrosios nuostatos:

1. EUROCASH1, UAB (toliau – Apsauga) sukurta ir palaikoma internetinė Kliento savitarnos svetainė (toliau- KSS), skirta Klientui savarankiškai lengvai ir greitai administruoti saugomo objekto duomenis bei gauti informaciją apie Apsaugos gautus signalus iš Kliento saugomo/ų objekto/ų.
2. KSS leidžia Apsaugos klientui savarankiškai keisti stebimo objekto duomenis:
   • Atsakingųjų asmenų sąrašą;
   • Stebimo objekto slaptažodžius;
   • Atsakingųjų asmenų kontaktinius telefono numerius;
   • Stebimo objekto „vietinį“ telefono numerį;
3. Klientas naudodamasis KSS gali pateikti užklausą vadybininkui apie jį dominančias paslaugas.
4. KSS taipogi sudaro Klientui galimybę pateikti užklausas techninio aptarnavimo grupei apie savo apsauginę signalizacijos sistemą.

KSS veikimo principas bei naudojimosi tvarka:

5. Klientas gali naudotis KSS: pasirašius saugos paslaugų sutartį bei sutikus su šiomis sąlygomis.
6. Siekiant naudotis savitarnos paslaugomis Klientas privalo užsiregistruoti savitarnos sistemoje, sukurti prisijungimo vardą ir slaptažodį (PASTABA: prisijungimo vardas ir slaptažodis neprivalo būti susiję su apsaugos sutartimi ir gali būti bet kokios reikšmės pagal Kliento pageidavimą).
7. Klientas yra atsakingas už teisingą duomenų įvedimą registracijos metu.
8. Sukūręs KSS vartotoją Klientas gali prisijungti prie savitarnos įvedęs teisingą prisijungimo vardą bei slaptažodį (žr. p. 6)
9. Prisijungęs prie savitarnos svetainės Klientas privalo priskirti savo objektą (objektus) prie savo vartotojo. Tai galima padaryti naudojant sutarties numerį ir galiojantį objekto slaptažodį.
10. Klientui pamiršus, pametus slaptažodį, Klientas gali pakeisti slaptažodį KSS priemonėmis.
11. Klientas prisijungdamas prie KSS gali pasirinkti vartotojo kalbą (lietuvių, anglų, rusų).
12. Jeigu Klientui priklauso keli objektai, Klientas turi galimybę pasirinkti skirtingus objektus, kurių duomenis ketina peržiūrėti arba keisti.
13. Jeigu Kliento tas pats objektas yra pajungtas skirtingais (dubliuojančiais) signalizacijos sistemos duomenų perdavimo kanalais, tai atliekant to objekto duomenų pakeitimus Klientas privalo įsitikinti, jog duomenis pakeitė visiems objekto pajungimo kanalams.
14. Klientas prisijungęs prie KSS gali matyti TIK einamojo mėnesio įvykius. Ankstesnių mėnesių įvykiai prieinami tik suderinus tai su EUROCASH1, UAB vadybininkais.
15. Apsauga informacinius pranešimus, susijusius su KSS naudojimu, Klientui siunčia iš šio elektroninio pašto adreso: savitarna@eurocash1.lt. Pastaba*- šiuo adresu Klientas Apsaugai atsakyti negali, laiškai nepriimami, adresas naudojamas tik vienpusiui Apsaugos informacinių laiškų Klientui siuntimui.
16. Klientas, norėdamas išsiųsti pranešimą Apsaugai turi galimybę tai atlikti KSS pagalba, pasinaudojus joje numatyta funkcija, arba skambindamas Sutartyje nurodytais telefonais į Apsaugos CSP.

Šalių teisės, pareigos atsakomybė:

17. Klientas prisijungdamas prie KSS sutinka būti susaistytas šių sąlygų. Klientui yra draudžiama atgaminti, atspausdinti, perleisti, atskleisti KSS išdėstytus duomenis tretiesiems asmenims.
18. Klientas įsipareigoja saugoti slaptažodį bei nedelsiant pasikeisti jį, jei buvo pažeistas šio slaptažodžio slaptumas. Jei slaptažodžio slaptumas susijęs su neteisėtais trečiųjų asmenų veiksmais, apie tai nedelsiant pranešti Apsaugai (skambinant Į Apsaugos CSP) bei informuoti teisėsaugos institucijas.
19. Apsauga aiškiai pabrėžia, kad Kliento registracijos metu įvestas slaptažodis yra žinomas tik Klientui, Apsauga šio slaptažodžio sistemoje atviru tekstu neišsaugo ir Apsaugai jis nėra žinomas
20. Klientas įsipareigoja pateikti gramatiškai teisingus duomenis atitinkančius lietuvių kalbos raštvedybos taisykles.
21. Apsauga turi teisę vienašališkai keisti KSS naudojimosi tvarką, techninius duomenis, diegti atnaujinimus bei modifikuoti sistemą apie tai pranešdama Klientui KSS.
22. Apsauga atlikdama KSS atnaujinimą, vykdydama techninę profilaktiką ir kitais būtinais atvejais turi teisę laikinai sustabdyti KSS veikimą.
23. Apsauga neatsako už KSS veikimo sutrikimus, jei tai įvyksta dėl interneto tiekėjo kaltės.
24. Apsauga įsipareigoja taikyti tinkamas organizacines ir technines priemones, skirtas Kliento asmens duomenims apsaugoti nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo ar nuo bet kokio kito neteisėto jų tvarkymo.
25. Apsauga aiškiai pareiškia, kad neprisiima jokios teisinės civilinės atsakomybės už žalą (nuostolius), kuriuos galėtų patirti Klientas, jei ši žala (nuostoliai) atsirado dėl to, kad buvo prarastas ar atskleistas slaptažodis arba tretieji asmenys neteisėtai prisijungę (įsilaužę) į KSS ir pasinaudoję joje esančiais duomenimis įvykdė nusikalstamas veikas.
26. Apsauga aiškiai pabrėžia, kad išsaugo nuosavybę, autorių teises © ir visas kitas neturtines teises į KSS.